常见问题

购买前后，大家最常问的问题。

购买与下载

付款完成的那一刻，就能在订单确认页面直接下载。你购买的一切也会出现在账户 → 资料库中，随时可以再次下载。

先注册一个账户，再用订单号认领订单。订单号以 order_ 开头，显示在确认页面上。认领之后，订单和文件都会保存在你的资料库中。

每个链接只在 15 分钟内有效，以免被随意转发。打开资料库，再点一次下载即可。每次都会生成新链接，下载次数不限。

暂时还不行。支付功能正在完善，结账即将开放。在任意商品页点击到时通知我并留下邮箱，开放购买当天，我们只给你发一封邮件。Starter Five 现在就可以免费下载。

你可以按美元价格浏览商品。结账开放后将以人民币付款，只需轻点一下，购物袋中的商品就会原样切换为人民币价格。

把两个壁纸包放进购物袋，价格较低的那个半价。优惠自动生效，无需输入优惠码。“全部壁纸”合集和免费壁纸包不参与此活动。

每个壁纸包都包含一组 16:9 的桌面壁纸和一组为竖屏单独构图的手机壁纸，格式为 PNG。每个壁纸包的具体像素尺寸，列在其商品页的规格中。屏幕比例不同时，设置后图像边缘会被轻微裁切。购买前，请先在商品页查看预览。

每个系列都是我们用 Blender 搭建并渲染的三维场景：自己的造型，自己的材质，自己的光。不用图库照片，不用下载来的贴图，也不用 AI 生图工具。桌面版与手机版分别构图，手机壁纸并不是从桌面版裁切而来。

先解压壁纸包。打开系统设置 → 墙纸，选择添加文件夹，再选中桌面壁纸所在的文件夹。如果想让整组壁纸轮流显示，打开自动轮换即可。

先把手机壁纸存入“照片”，然后打开设置 → 墙纸 → 添加新墙纸并选中它。轻点添加之前，可以双指缩放调整裁切范围。

可以，只要你在购买壁纸包后的 14 天内购买了合集。请附上两个订单号联系我们，我们会退还你为该壁纸包支付的费用。详见退款政策。

不可以。我们的文件不得用于训练或微调 AI 模型，也不得收入任何数据集。

商店中的每一个壁纸系列，以及今后推出的每一个系列。新系列会自动加入你的资料库，无需额外付费。一次付款，无需订阅。

是的。商品页会显示逐个购买所有系列的总价，以及你能省下多少。

是的。输入邮箱，即可下载从各个系列中精选的五张壁纸。无需银行卡，也无需注册账户。我们会偶尔发邮件介绍新作，你可以随时退订。