よくある質問

購入とダウンロード

ファイルはどこからダウンロードできますか？

お支払いが完了した瞬間から、注文確認ページでダウンロードできます。購入したものはすべてアカウント → ライブラリにも表示され、いつでも再ダウンロードできます。

ゲストとして購入しました。ファイルにアクセスするには？

アカウントを作成し、注文番号を使ってその注文を登録してください。注文番号はorder_ で始まり、確認ページに表示されています。登録すると、注文とファイルがライブラリに追加されます。

ダウンロードリンクの有効期限が切れたのはなぜですか？

リンクが共有されないよう、各リンクの有効期限は15分です。ライブラリを開き、もう一度「ダウンロード」をクリックしてください。そのたびに新しいリンクが作成され、ダウンロード回数に制限はありません。

今すぐ購入できますか？

まだご購入いただけません。現在、決済の準備を進めており、まもなく開始します。各商品ページのお知らせを受け取るからメールアドレスをご登録いただければ、購入できるようになった日に一度だけお知らせします。Starter Five は今すぐ無料でダウンロードできます。

米ドルで支払えますか？

米ドル表示の価格で商品をご覧いただけます。決済開始後のお支払いは人民元となり、ワンクリックで切り替えられます。バッグの中身はそのまま引き継がれます。

「2点目半額」の仕組みは？

壁紙パックを2点バッグに入れると、安いほうが半額になります。割引は自動で適用され、コードの入力は不要です。「すべての壁紙」セットと無料パックは対象外です。

ファイル

壁紙のサイズは？

各パックには16:9のデスクトップ用の壁紙と、縦長の画面に合わせたスマートフォン用の壁紙が入っており、PNG 形式でお届けします。各パックの正確なピクセルサイズは、商品ページの詳細に記載しています。縦横比が異なる画面では、設定時に画像の端がわずかに切り取られます。ご購入前に、各商品ページのプレビューをご確認ください。

壁紙はどのようにつくられていますか？

どのシリーズも、私たちが Blender で組み上げてレンダリングした3D シーンです。形もマテリアルも光もすべて自前で用意し、ストックフォトも、ダウンロードしたテクスチャも、AI 画像生成も使っていません。デスクトップ版とスマートフォン版は別々に構図を決めているため、スマートフォン用はデスクトップ用を切り抜いただけのものではありません。

Mac で壁紙を設定するには？

パックを解凍します。システム設定 → 壁紙を開いてフォルダを追加を選び、デスクトップ用のフォルダを選択します。パックの壁紙を順番に表示するには、自動シャッフルをオンにしてください。

iPhone で壁紙を設定するには？

スマートフォン用の画像を写真に保存し、設定 → 壁紙 → 新しい壁紙を追加を開いて選択します。ピンチで表示範囲を調整してから追加をタップしてください。

パックを購入した後にセットを購入しました。パックの代金は返金されますか？

はい。パックの購入から14日以内にセットを購入した場合は返金します。両方の注文番号を添えてお問い合わせください。パックにお支払いいただいた金額を返金します。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

ファイルを AI モデルの学習に使えますか？

いいえ。当店のファイルを AI モデルの学習やファインチューニングに使用したり、データセットに含めたりすることはできません。

すべての壁紙

「すべての壁紙」には何が含まれますか？

ストアにあるすべての壁紙シリーズと、今後リリースされるすべてのシリーズです。新しいシリーズは、追加料金なしで自動的にライブラリに追加されます。1回のお支払いで、サブスクリプションではありません。

1シリーズずつ購入するよりお得ですか？

はい。商品ページに、含まれるシリーズを1点ずつ購入した場合の合計と、お得になる金額を表示しています。

無料パック

無料パックは本当に無料ですか？

はい。メールアドレスを入力するだけで、シリーズから選んだ5枚の壁紙をダウンロードできます。カードもアカウントも必要ありません。新作のお知らせをときどきメールでお送りしますが、配信はいつでも停止できます。