退款政策
最后更新于 2026年10月17日
我们出售的一切都是数字下载商品。文件一经交付便无法收回,因此一经售出,概不退款。但有几种例外情况,遇到时我们会尽快为你退款或解决问题。
可以退款的情况
- 文件损坏。 文件无法打开或内容不完整,重新下载也无济于事。
- 与描述不符。 例如,商品页写明包含八张壁纸,壁纸包里却只有四张。
- 重复付款。 你不小心把同一件商品买了两次。
- 先买了壁纸包,又买了包含它的合集。 如果你在购买壁纸包后的 14 天内购买了包含它的合集,我们会退还你为该壁纸包支付的费用。该壁纸包仍会作为合集的一部分,保留在你的资料库中。
如何申请
请附上订单号、结账时使用的邮箱,以及一段简短的情况说明,联系我们。我们会在一到两个工作日内回复。款项将原路退回至你付款时使用的方式。
免费商品
免费壁纸包无需付费,因此不涉及退款。如果文件损坏,请告诉我们,我们会修复。