退款政策

我們販售的所有商品皆為數位下載。檔案一經交付便無法收回，因此售出後不予退換。但有幾種例外情況，遇到時我們會盡快退款或處理。

可以退款的情況

• 檔案損毀。 檔案無法開啟或不完整，重新下載也無法解決。
• 內容與描述不符。 例如商品頁標示有八張桌布，桌布包裡卻只有四張。
• 重複付款。 不小心購買了兩次同一項商品。
• 先買了桌布包，又買了包含它的合集。 如果你在購買桌布包後 14 天內購買了包含該桌布包的合集，我們會退還你購買該桌布包所支付的金額。該桌布包會作為合集的一部分，繼續保留在你的資料庫中。

申請方式

請附上訂單編號、結帳時使用的電子郵件，以及簡短的情況說明，聯絡我們。我們會在一到兩個工作天內回覆。款項將退回原付款方式。

免費商品

免費桌布包不需付費，因此沒有退款問題。若檔案損毀，請告訴我們，我們會修正。